读后感之:与老板相处 ¶
摘录笔记 ¶
了解老板 ¶
学会有效地与同事打交道对你的幸福感和工作满足感无疑是很重要的,但学会与老板打交道可能关乎你是被解雇或晋升。
太多的员工无法与老板恰当相处,并不是因为他们故意让这事变得困难,而是因为他们没有掌握要点。 这背后主要问题之一就是员工不了解公司的商业逻辑和管理链条。
这可能是软件开发人员“不争不抢”的天性造成的。但是一群高智商的程序员聚在一起,各有各的想法,是很难达成共识的。每个人都在等待其他人同意自己的看法,这会导致各种拖延,进而导致“共识驱动”变成了“折中驱动”,这显然不是解决问题的好办法。 最终,得有一个人站出来发号施令,统一思想,这个人就是所谓的“管理者”,并且,如果这个人决定了是否雇你的权利,那这人就是“老板”。
需要接受的现实是,即便你天资聪颖并且本领高强,你也只是公司的一名雇员而已。最终往往是公司,或者一个能代表公司意志的人,来决定你该怎么做。
要想真正了解你的老板,你就需要了解老板的衡量标准是什么,要知道老板的衡量标准与你自己的衡量标准可不是一回事儿。
老板一般是基于**下属的表现**、**下属如何被管理**以及**下属如何报告他们自己的工作**这几个要素来衡量他手下的人表现如何。 所以,如果你想知道你要怎么做才能对你的老板更有价值,你应该集中精力让你老板在这些方面的工作变得更加容易。
以老板视角看,老板关心的主要问题可能是状态,或者叫信息。
- 项目进展如何;
- 团队正在做什么工作;
- 工作的进度安排;随时向你通报进展情况;
- 任何可能会导致项目失控的重大问题;
- 团队的效率;
- 都做得很好;
- 都为团队的整体成功做出贡献;
- 尽可能自动自发地自主运作,都搞得清楚需要做什么,而不是推一下才动一下;
- 尽可能多地自己解决问题;
- 不会小题大做;
- 没有制造任何有损团队氛围的事情
“责任在我”的认知 ¶
如何与老板相处融洽其实真正的责任在你自己身上。
在现实世界里,某些人比其他人拥有更大的权力,可能这就是我们平时说的生活的不公平。 你的老板在你眼中可能很差劲,但这并不重要,因为他有权力,而你却没有。这意味着能否与他相处融洽,取决于你而不是其他。 与老板的斗争中失败并承担负面后果的往往是你,无论真理是否在你这一边。
重要的是要尊重权威的地位,如果你做不到,那就离开吧。因为这就是世界的运作方式,试图对抗现实并不是非常有效的策略。 你必须千方百计与你老板相处融洽,即使他在你眼中是一个很烂的坏老板。
“服从”难道不是懦弱的表现吗?
如果军队中的高级士官对上级军官下达的每道命令都嗤之以鼻,你会觉得他是一名好士官吗?你会觉得他有能力管好自己的队伍吗?大概不会。
所以,回答这个问题要分不同情况。简单讲,只有在你被迫屈从的时候,服从上级才是懦弱的表现。如果你主动选择服从上级,你其实是在维护自己的正当权益。屈从是被迫的,服从是主动的。
当你收到来自老板要求,有两中选择,“与老板站一边”和“走人”,介于这两种选择之间的,都属于“对抗”,而“对抗”意味着你想在不承担自己行为后果的前提下达到自己的目的,这才是懦弱的表现。
服从通常是指在特定组织或体系中,出于对规则、法律或权威的尊重,主动选择遵循上级的指令或命令。而屈从则带有被迫、无奈的意味,通常是在压力或威胁下不得不做出的选择。
在某些情况下,服从是必要的,比如军队中的纪律要求,或者工作中对上级的合理指令。这种服从是维护组织秩序和效率的重要部分,不应当被视为懦弱。
懦弱被定义为在面对选择时,试图逃避责任或后果,希望在不承担后果的前提下达到自己的目的。这种对抗或逃避行为,而不是服从本身,被认为是懦弱的表现。
服从是否懦弱,需要根据具体情况来判断。如果服从是基于对大局的考虑,为了维护集体的利益或遵守既定规则,那么这种服从是有原则和勇气的体现。但如果服从是在压力下无奈的选择,没有自己的判断和立场,那么可能会被认为是懦弱。
主动选择服从通常意味着个体有自己的判断和选择,是在权衡利弊后做出的决定。而被动屈从则没有这种主动性,更多是出于无奈。
所以,在职场中广受欢迎的秘诀就是思考自己的行为会让周围的人产生怎样的想法。这并不意味着你要做个受气包,一味迁就讨好其他人。 要成为那种会说话的人,即便不同意别人的看法,也能用他人可以接受的方式说出自己的看法; 要成为那种乐于助人的人,对同事、老板和任何其他人都愿意施以援手; 要成为那种做事情不仅要让自己有面子,还要让别人有面子的人。
如何让老板的工作更轻松。
第一,自动自发完成任务。你能做的最好的事情之一,就是提前预测你老板的需求。
第二,做好汇报。老板的一项重大职责就是要知晓发生了什么事情,然后他就可以循着管理链条进一步上报这些状态信息,这样他就可以在潜在问题恶化成为团队真正的障碍之前遏制住它。
很多软件开发者都不会按周创建周状态报告、详细说明他们在本周内所做的工作并给出概要的进展状况和任何潜在的问题。当有人质疑我为什么能够得到升职时,周报也是最棒的支持材料。
第三,积极主动地在团队中勇于承担责任。太多太多的软件开发者喜欢指指点点,玩弄“指责别人”的游戏而推脱责任。
总而言之,要做一个老板可以依赖的人,帮他解决问题、推动项目前进,而你自己也会因此而被视为团队的无价之宝。这也恰好是获得提拔成为团队主管或者更高职位的好方法。
“坏老板”的类型 ¶
生活中有些东西是你能掌控的,有些是你无法掌控的,你能掌控的东西太少了,而你的态度和看法是为数不多你一直可以掌控的东西。
在你和老板之间多多少少都会发生交集,发生一些事情,有令你高兴的,也有令你不高兴的。你不必对每件事都上纲上线,尤其是对你无法掌控的事情。你掌控不了他人的看法。你要是真的很讨厌老板,很不喜欢现在的工作,你可以直接跳槽去找下一份工作。但是,如果你决定在现在这个岗位上继续干下去,那最好不要在意那些不触碰你底线的细节,这些都是小问题。
- 事必躬亲的老板。
这种类型的老板可能是“坏老板”类型中最常见的,也可能是最令人讨厌的。如何应对这种老板呢? 按照要求做事的时候不要过多发问,主动汇报,赢取信任,减少被过问。
- 喜欢威逼恫吓的老板
通过使用恐惧和虐待的工具来迫使你服从老板的权威,这些老板属于恃强凌弱类型。在这种情况下,如果要坚持下去,你就要立场坚定,坚守自己的底线,绝不含糊。
面对一位喜欢威逼恫吓的老板,你应该做的另一件事就是把一切都记录下来。把你们之间的对话记录下来,把他滥用职权的实例记录下来,特别是在什么时间、跟谁讲的。如果你要打一场人事甚或是法律官司,所有这些你记录下来的证据将极大地增强你获得有利结果的机会。
此外,对任何虐待行为一笑置之,不放在心上,做好你的本职工作,耐心等待你的时机。但这样的环境是非常艰难的,很难做到。换一份工作可能是一个不错的选择。
- 无知的老板
有个无知的老板,比有个事必躬亲的老板要好些。
在给老板贴上“无知老板”的标签之前,需要认真确定他是否真的“无知”。
不要想当然地认为你的老板就是个傻瓜。不管你的老板是不是团队里最厉害的人,都改变不了这个人就是你的老板的事实,你必须向他汇报。 现实中,我们很容易把那些不同意我们的见解或者看待事物与我们观点不同的人看作是蠢货,而事实上他们很可能比我们认为的要聪明得多。
在与“无知的老板”打交道时,最大的矛盾之一是他们有时要求你做一些毫无意义的事情,或者他们做出的决定完全就是错的。大多数软件开发者对这些矛盾的第一反应是拿出所有的论据和理由来攻击他们的老板,例如,为什么老板的提议是错的,为什么只有你才知道你在说什么。 与其采取这种直截了当、好勇斗狠的方式,还不如试着发挥你的优势,利用你的高超智慧,亮出你高人一筹的妙计。试着问一些聪明的问题,这些问题会引导你的老板走向正确的方向,而不是好勇斗狠。 用这种方法需要一点谦逊,但它比你要试图与可能不懂逻辑的人进行逻辑上的争辩要有效得多。
再说一遍,也许你的老板真的很聪明,但你可能会因为他在其他地方比你聪明才觉得他很蠢。有时,软件工程师以及其他高技术工作人员会认为,那些了解业务的人或者比他们更了解技术的人是愚蠢的,而事实上,这些人相当聪明,只是他们不懂计算机编程,不懂计算机程序员。因此,你要想出一种方法,以你老板的语言、用他会理解的方式表达出来。
- 奴隶主一样的老板
一个奴隶主一样的老板会驱使你不停地工作。他对你迄今为止所表现出的各种雄心壮志从未满意过,他总是希望你可以承担更多的任务,希望你可以做得更快、工作时间可以更长。
有时候,你可能因为不荒谬地加班而被解雇;有时你确实需要加班,甚至周末要来上班,但这应该成为例外而不是常规。
不要因为你的老板是个疯子,或者其他人都是这么做的,就让自己陷入每天周而复始长时间工作的泥潭中,也不要每个周末都来上班。要坚定地告诉他,你还有其他责任要承担,所以你在工作的时候你会努力工作并完成工作任务,但你不会牺牲你的家庭和其他责任来无偿加班。然后努力工作,异常努力地工作!
通常情况下,一个精力旺盛、善于压榨的老板,会试图让你去遵循荒谬的时间表,如果没有大量的加班,是绝对无法实现的那种时间表。把工作推回去,不要把工作搞砸了,要尽可能地给出一个现实的、客观的估算。
在跟这种类型的老板相处时,一定要明确界定你的底线,不要让自己被利用了。一开始,界定底线是件很困难的事情,但是一旦底线明确了,你就会发现它们会被保持得很好,你的生活也会轻松许多。
你不是总能选择老板。如果你的老板真的糟透了,你无论如何都无法与他相处,那强烈考虑换一份新工作吧。生活中,有些战斗根本就不值得去打。