读后感之：绩效考核 ¶

摘录笔记 ¶

即使你和我都知道大多数绩效评估过程都是骗人的，但要学会在这过程中如何伪装还是很重要的，这样你就可以得到加薪升职，并能有一个很好的履历。

提早着手准备。

你和你的老板讨论你的工作表现如何、你还需要在哪些地方做出何种改进……，这些事情不应该发生在你的年度绩效考评的时候。我们不要把把事情交给偶然，谁都不喜欢看到意外或惊讶。

一旦你制订了今年的计划，并且在其中概述了你的目标与工作领域，你就应该至少以每两周一次、最好是每周一次的频率向老板汇报你的进展情况。你应该直截了当地询问你做得如何，询问你正在做的**任何事情**中有哪些需要改进的地方。如果有任何需要改进的地方，就去立即着手去做，然后在下一轮“回顾检查”中展示你的进展状况。这个对话一定要记录下来。注意日期、时间和确切的对话内容。专业一点的做法是，你在与老板一对一的会议之后，附以一封电子邮件来总结所谈内容。

这样做的目的是，保留确凿的富有说服力的证据，在你需要的时候它可以证明：你正在竭尽所能做到最好。

首先，你将给自己创造一个机会，在实际的评估开始之前弥补自己所有的缺陷，不管是实际存在的缺陷，还是只存在于别人印象与感知里的缺陷；
其次，一致性原则可以成为你的可靠依赖，以确保在你的评估中不会有任何意外发生；

人们有强烈的意愿要保证他们过去所说的与所做的完全一致。如果你的老板说你做得很棒，而且你现在也没有什么需要改进的，他在绩效评估的时候也会迫使自己说出同样的话。

要有明确的目标并记录进展。

不管你对今年年底绩效考核的期望是什么，你都要考虑清楚，并告诉你的老板，并和他澄清：在下一次绩效评估之前你都需要做到什么以达成你的目标。然后他会告诉你所有要求。你要把这些都记录下来。做好所有能够促使达成一致的事情，那么在绩效评估的时候，你将有充分的理由来得到你想要的东西。

然后，你需要以每周报告的方式来记录你的进展，描述你每天做的工作，并总结你在这一周里的亮点，此外，也要记录你读过的书、你参加过的任何培训、你提供给别人的任何培训以及任何能展现你正在稳步迈向目标的所有进展。

很多软件开发者对上面的做法嗤之以鼻，认为自己干的再好，绩效考核过程都是虚伪的，老板决定一切。诚然，在大公司里面，都有自己的一套人力资源管理流程，不否认，绩效评估过程和岗位要求描述，在执行过程中肯定会受个人主观的影响，换句话讲，维持表面的公平与秩序。然而，上面的做法，一方面是给自己一个明确的目标，记录下来以督促自己，另一方面，这些记录可以作为年底绩效考核的佐证。现实中，你的老板，特别是你的老板的老板，并不知道你一直在做着伟大的事情。所以你得告诉他们。赶快去做这些事吧，在这件事上不用谦虚，特别是在当下受主观影响的绩效考核体系下。其实，如果你真的这样做了，我敢说，你的老板和周围同事一定发现和感受到了你的变化。

有的公司在绩效考核中，会有一个打分环节，给自己打分和给同事打分。事实上，你没法以一种公正客观的方式对自己进行合理的评价，没有人能做到这一点，所以你写下的任何东西都是不准确的。如果你给自己的评价很低，最好的情况下，你的老板说“你应该得到更高的待遇”，最坏的情况就是，连他都相信你确实应该得到较低的评价等级。所以，在其他所有领域都尽可能高地评价自己，只有在你最弱的那一项里给自己一个分数低于“完美”的分数。这背后的理由很简单，如果你被要求给自己打分，你凭什么要故意伤害自己？

在给同事打分的时候，简单地给你所有的同事都打上完美的分数吧。给你的同事糟糕的评价不会有任何好结果。他们或许会被降职或解雇，虽然这不太可能发生。最坏的情况是，他们知道了是你给了差评，你等于亲手为自己缔造了一个充满敌意的工作氛围。即使你的同事表现糟透了、应该被解雇，除非你是真正做出解雇决定的老板，否则千万不要成为打倒他们的傻瓜。把人们置于必须中伤自己或者中伤旁人的境地是不公平的。不管你给了什么样的评分都不是真实的。

给同事打分有另外一种形式，叫360度反馈。记住，360度反馈不适用于绩效评估，只适用于个人发展方向的评估。

绩效考核中还有一种形式，叫末位淘汰，比如20%优秀，10%最差，中间70%中等，提拔并奖励前20%的人，解雇落在最后的那10%。理论上这是一个很好的系统，但这种方法存在最大的问题是，大多数人力资源部门和经理并不是根据业绩来给出排名，而是根据其他动机来进行排名。因此，他们选择的不是实际排名前20%的那前20%，而是基于政治、当前薪资等级和其他因素。而且，因为前20%只有这么多名额，所以各个管理者、各个部门往往会争得头破血流，于是，排名更多是借由政治因素而不是由业绩来决定的。

我们不是去抱怨末位淘汰制度，而是告诉你该怎么做。你需要做的就是远离最底层的10%，最好能进入顶级的前20%。要做到这一点，最好的办法就是准备好充分的证据来支持你的论点——你对公司做出了杰出贡献。上面的方法就是帮助你在关键时刻有拿得出手的证据，但这些方法并不能用来代替艰苦的工作和努力的付出。你必须付出努力才能得到回报。